提升社區網格化服務管理水平 浉河區五星辦事處專職網格員正式上崗

  為全面推動街道治理工作,提升社區網格化服務管理水平,促進社區網格化工作的常態化、專業化、規范化建設,強化網格隊伍管理,進一步明確專職網格員業務工作職責,4月19日上午,信陽市浉河區五星辦事處寶石社區組織召開專職網格員培訓會,社區專職網格員正式上崗。

  培訓中,社區書記朱書偉提出讓各位專職網格員要深入群眾,為群眾解難,為政府分憂,希望大家能準確定位,明確網格員工作要求。隨后,社區網格負責人在培訓會上就網格長、專職網格員、兼職網格員和網格指導員的主要職責和工作;信陽市浉河區大黨(工)委信息化服務平臺社管通APP平臺的具體操作流程;事件采集、事件處置、巡格軌跡記錄等方面進行了詳細講解。會后,專職網格員在社區一樓觀看操作流程,通過視頻方式詳細講解了社管通APP平臺使用步驟,使與會人員對社區網格化服務管理提升工作有了更深的認識,同時增強了服務意識,提升了網格化服務能力和工作水平。

  通過此次培訓學習,提高了專職網格員對網格化管理的工作能力和實際操作水平,網格員通過終端可以在巡格中發現問題隨時反饋,收集信息立刻上報,做到“小事不出社區,大事不出街道”,真正實現社區網格服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

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來源:鳳凰網河南責編:凱升融媒

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