光山政務人風采:微笑傳中心 志愿你我行

  為積極響應縣政務大數據局(政務服務中心)開展志愿者關于秩序維護、業務咨詢、幫辦代辦活動的號召,醫保局志愿者曾謙堅持全心全意為人民服務,做辦事群眾的“好幫手”,熱情為前來辦理慢性病卡的老年人開展幫辦代辦業務,主動幫老年人復印證件,在辦理好的慢性病卡上幫助他貼上照片,面帶微笑將辦理好的慢性病卡雙手遞給辦事群眾,并關切的詢問老人是否有業務需要辦理或者其他需求。老人高興的說道:“今天特意來辦理這個慢性病卡的,沒想到你們的服務這么熱情,真的太謝謝你了,要讓我這個大字不識一個的,都不知道要跑到啥時候了,真的太感謝了!”

  下一步,醫保局志愿者將繼續探索醫保特色服務與群眾生活需求的有效銜接,切實為群眾辦實事、辦好事、辦身邊事,為光山縣營商環境助力。

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來源:光山政務服務責編:李娜

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